Toelichting
Lifestyle categorieën

Veelgestelde vragen Vicair rolstoelkussens

Vind hier veelgestelde vragen over de Vicair rolstoelkussens.

Categories

Reiniging

Hoe reinig ik mijn Vicair hoes?

De buitenhoes kan binnenstebuiten in de wasmachine worden gewassen. Zie de instructies op het label aan de binnenkant van de hoes.

Kan ik de cellen wassen?

We adviseren het niet, maar het kan. Doe dit alleen wanneer echt noodzakelijk. U kunt de cellen wassen met water en zeep of in de wasmachine. Het wassen heeft mogelijkerwijs invloed op de levensduur van de SmartCells.

De cellen die worden gebruikt in de Vector O2 kunnen wél (terwijl zij in het kussen blijven zitten) in de wasmachine gewassen worden, zonder dat dit de levensduur van deze cellen beïnvloed. Zoekt u dus een Vicair kussen dat volledig machinewasbaar is, kijk dan bij de Vicair Adjuster O2, Vicair Vector O2 of Vicair Active O2.

 

Hoe reinig ik mijn Vicair kussen?

Alle Vicair kussens, met uitzondering van de Vicair O2 range en Liberty range:

  • Bij lichte verontreiniging veegt u het binnenkussen schoon met een vochtige doek en een licht schoonmaakmiddel.
  • Zware verontreinigingen kunnen worden schoongemaakt door de vlek eerst in te weken met een schoonmaakmiddel en dan met een zachte borstel het vuil te verwijderen, of door de lege binnenhoes in de wasmachine te wassen op 60°.
  • Als het voor het schoonmaken nodig is om de cellen te verwijderen, noteer dan het aantal SmartCells™ in elk compartiment.

Het schoonmaken van je Vicair O2 kussen is gemakkelijk!

Je kunt het Vicair O2 kussen machinaal wassen op 60°C met een fijnwasprogramma
en een mild wasmiddel. U hoeft de SmartCells niet te verwijderen voordat u het kussen in de wasmachine doet. Je kunt het kussen niet chloorbleken en ook niet stomen! Het Vicair O2 kussen kan niet worden gedroogd in de droger, maar laat het aan de lucht drogen (5-6 uur). Note: bij het wassen van de Vicair Active O2 dien je eerst het schuim te verwijderen. Het schuimblok kan niet in de wasmachine worden gewassen. 

Het schoonmaken van de Vicair Liberty kussens

Veeg het kussen schoon met een vochtige doek en een mild schoonmaakmiddel. Was het kussen niet in de wasmachine en dompel het niet onder in water of andere vloeistoffen.

 

Hoe desinfecteer ik mijn Vicair kussen?

In geval van verontreiniging met lichaamsvloeistoffen en bij gebruik van het kussen door een ander persoon, moet het kussen gedesinfecteerd worden om kruisbesmetting te voorkomen.

Reinig het binnenkussen en de buitenhoes zoals hierboven beschreven. Gebruik bij voorkeur een antibacterieel middel bij het wassen van de buitenhoes.
Spuit een desinfecterend middel op de buitenhoes en het binnenkussen. Buig de compartimenten naar buiten zodat het middel goed in de spleten komt.

Algemeen

Hoe kies ik het juiste Vicair kussen?

Gebruik onze rolstoelkussen keuzehulp om een rolstoelkussen te vinden welke bij jou situatie past.

Als ik momenteel decubitus heb, kan ik dan op een Vicair kussen zitten?

De Vicair kussens, met uitzondering van de Vicair Liberty kussens, kunnen allemaal gebruikt worden in het totale behandelingsproces van decubitus (categorie 1,2,3,4).

Wat is het maximale gewicht dat op een Vicair kussen kan?

Op het label van ieder product staat het maximale gebruikersgewicht vermeld.

In het algemeen geldt er een maximum gewicht van 250 kg.

Uitzonderingen zijn er voor:
Vicair Liberty kussens: maximaal gebruikersgewicht 150 kg
Vicair Active O2: maximaal gebruikersgewicht 200 kg
Vicair AllRounder O2: maximaal gebruikersgewicht 100 kg
Vicair XXtra: maximaal gebruikersgewicht 500 kg

Wanneer kies ik voor een 6 cm hoog kussen en wanneer voor een 9/10 cm hoog model?

Kies een 9 of 10 cm hoog kussen model:

  • Het is altijd een betere en veiligere keuze.
  • Zorgt voor betere immersie en omhulling van het lichaam
  • Ideaal bij de aanwezigheid van asymmetrie.
  • Meer mogelijkheden voor het doen van aanpassingen. Je kunt zowel SmartCells toevoegen als verwijderen.

Kies een 6 cm hoog kussen model:

  • Wanneer functionaliteit op het spel staat. Bijv. wanneer je niet met je benen onder de tafel kunt bij gebruik van een 9 of 10 cm hoog kussen.
  • Als de gebruiker een laag risico heeft op het ontwikkelen van decubitus.
  • Kan gebruikt worden bij actieve gebruikers met een custom fit rolstoel zonder de mogelijkheid om de hoogte van de voetplaten, rugleuning etc. aan te passen.
  • Minder mogelijkheden om het kussen aan te passen. Je kunt nooit SmartCells verwijderen, maar alleen toevoegen.
  • Kan gebruikt worden in combinatie met een sling zitting. De sling zitting zorgt voor het beter volgen van de lichaamscontouren.
Kan ik een Vicair kussen proberen?

Via de Vicair Probeer Service kun je onze kussens 3 weken gratis en vrijblijvend proberen. Zo kun je proberen of het kussen bij je past, voordat je het gaat kopen of aanvragen.

Wat is de levensduur van een Vicair kussen?

De gemiddelde levensduur van een Vicair kussen is drie tot vijf jaar, dit is echter afhankelijk van het gebruik.
Wanneer u een Vicair hoes gebruikt en deze elk jaar vervangt zal dat de levensduur van het Vicair kussen ten goede komen.

Wat is de levensduur van een Vicair hoes?

Wij adviseren om de hoes ieder jaar te vervangen.

Welk soort hoes heb ik nodig?

Een kussenhoes heeft invloed op de werking van een rolstoelkussen. Daarom zijn de Vicair hoezen samengesteld uit materialen van hoge kwaliteit, die de werking van het Vicair kussen versterken. Zo ben je verzekerd van maximale bescherming en comfort.

O2 Top Cover
Speciaal ontworpen voor de Vicair Adjuster O2 en Vicair Vector O2 kussens. Deze hoes is van een ademend materiaal en bedekt alleen de bovenzijde van het kussen. De onderzijde blijft helemaal open, zodat het kussen continu kan blijven ademen. Dit betekent optimale ventilatie en comfort voor de gebruiker. Deze hoes is uitermate geschikt om één van de belangrijkste oorzaken van decubitus te helpen reguleren. Doordat de O2 kussens machinewasbaar zijn is het doorgaans niet nodig om een vloeistofbestendige Incotec Cover te gebruiken. Note: het is mogelijk om een andere Vicair hoes te gebruiken, echter zal dit de specifieke O2 eigenschappen zoals het ademend vermogen negatief beïnvloeden.

Comfair Cover
Deze ademende kussenhoes is gemaakt van multi-dimensionaal rekbaar materiaal, die de drukverlaging op de zitbotten niet in de weg staat. Het ademende materiaal is  luchtdoorlatend en warmte-afvoerend.

Incotec Cover
Voor elk Vicair zitkussen is er een hoogwaardige incontinentiehoes beschikbaar. De hoes is gemaakt van elastisch vloeistof- en incontinentiebestendig materiaal. Dit maakt de hoes uitermate geschikt voor gebruik in situaties waarin incontinentie en hygiëne een rol spelen. Zowel in de klinische- als thuisomgeving.

Air Exchange Cover
Ontworpen voor de Vicair Liberty Profile. Deze kussenhoes is gemaakt van 3D mesh materiaal, dat het extra ademend en comfortabel maakt.

Reversible Cover
Vloeistofbestendig materiaal aan de ene zijde en ademende rekbare stof aan de andere zijde. Kies eenvoudigweg de buitenzijde van de hoes die het best bij de situatie past. Deze hoes past om de Vicair Adjuster, Vector en Centre Relief.

Heb ik garantie op mijn Vicair kussen?

Ja. Vicair biedt een beperkte garantie op productie- en materiaalfouten, onder voorwaarde dat het product op normale wijze is gebruikt. Check volledige Voorwaarden.

De Vicair SmartCells (met uitzondering van de luchtcellen in de Liberty kussens), hebben een Levenslange Garantie.

Kan ik losse SmartCells kopen?

Nee, losse SmartCells worden verstrekt onder garantie.

Kan ik een losse hoes kopen?

Ja dit is mogelijk, neemt u hiervoor contact op met uw dealer/contactpersoon.

Kan ik een kussen zonder cellen kopen?

Nee, binnenkussens zonder SmartCells worden alleen vervangen onder garantie.

Zijn Vicair kussens verkrijgbaar in speciaal op maat gemaakte maten?

Ja, dit is de Custom Made lijn. Deze worden ontworpen samen met het Vicair R&D team. Neem contact met je therapeut of met Vicair.

Wat moet ik doen wanneer één of meerdere cellen lek raken?

De Vicair kussens zijn zo ontworpen dat meerdere cellen lek kunnen gaan zonder verlies van functionaliteit. Neem bij twijfel contact op met uw therapeut/adviseur.

Onze nieuwste generatie SmartCells wordt geleverd met Lifetime Warranty: levenslange garantie. Kijk hier voor de voorwaarden.

 

Waar vind ik het serienummer?

Bekijk deze korte video over de informatie op het label.

Waar vind ik de algemene voorwaarden, privacy policy en/of de disclaimer?

Lees alles over de algemene voorwaarden, privacy policy en/of de disclaimer op de pagina  'Voorwaarden'.

Gebruik

Hoeveel cellen horen er in mijn Vicair kussen te zitten?

De originele vulgraad van uw kussen vindt u op het kussenlabel.

voorbeeld vulgraad rolstoelkussen vicair

Hoe weet ik of mijn Vicair kussen goed geinstalleerd is?

Vicair beveelt aan om het kussen te installeren en aan te passen onder begeleiding van uw therapeut of verkoper.

  • Zorg dat de zitting schoon en vetvrij is.
  • Verwijder het beschermpapier van de zelfklevende stroken klittenband.
  • Plaats het kussen op de zitting van uw rolstoel en druk het stevig vast. Zorg ervoor dat het lusje naar de achter/onderkant van uw rolstoel is gericht. Om het kussen uit de stoel te verwijderen, kunt u het eenvoudig van het klittenband lostrekken.
  • Ga enkele minuten op het kussen zitten, zodat het kussen zich aan de vorm van uw lichaam kan aanpassen.
  • Pas zonodig de voetsteunen van uw rolstoel aan. Uw voeten moeten op de steunen rusten, terwijl uw dijen volledig contact maken met het kussen.

Voor de specifieke installatie & gebruikshandleiding van uw kussen, kijk op de pagina met Vicair rolstoelkussen gebruikershandleidingen.

Kan ik een Comfair kussenhoes plaatsen over een Incotec (incontinentie) hoes?

U dient altijd een buitenhoes voor uw Vicair kussen te gebruiken. Het gebruik van twee hoezen adviseren wij echter niet, omdat hiermee de functionaliteit van het kussen afneemt.

Onderhoud

Hoe vaak moet ik mijn Vicair kussen controleren?

Controleer het product om de drie maanden op slijtage en kapotte cellen. Bij ernstige beschadigingen, of een groot aantal kapotte cellen, mag u het kussen niet langer gebruiken. Raadpleeg uw verkoper.

Vergoeding

Wordt een Vicair kussen vergoed?

Ja, dit wordt in de meeste gevallen vergoed. Op de pagina "hoe vraag je een Vicair kussen aan" lichten we de verschillende mogelijkheden toe

Welk kussen past bij jouw lifestyle?

Probeer onze rolstoelkussen keuzehulp en ontdek het